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# PAGINA INICIAL

Welcome to your team’s developer platform

## Principais Recursos do Sistema

* **Chat Interno**: Ferramenta para comunicação interna entre membros da equipe.
* **Solicitar Teste e Esqueci a Senha**: Funções disponíveis na página de login para novos usuários e recuperação de senha.
* **Fechamento e Apagar Tickets em Massa**: Feche ou apague múltiplos tickets de uma vez.
* **Lista de Protocolos**: Acompanhe todas as suas interações e casos.
* **Lista de Agendamentos**: Gerencie mensagens agendadas.
* **Tela de Atendimento**: Vários filtros e separação por grupos para facilitar o gerenciamento dos atendimentos.
* **Mensagens Rápidas com Anexos**: Envie mensagens rápidas com documentos, vídeos e outros arquivos.
* **Importação de Mensagens do Celular**: Importe mensagens diretamente do seu celular.
* **Importação de Contatos**: Importe seus contatos facilmente.
* **Montagem de Bot estilo ChatFlow**: Crie bots com recursos como delay, envio de áudios, arquivos, webhooks, figurinhas, localização, botão(api oficial), lista(api oficial e api plus) entre outros.
* **Envio de Mensagens Automáticas**: Aceite ou transfira tickets automaticamente.
* **Sistema de Simulação de Digitação e Gravação**: Reduza a chance de bloqueios no WhatsApp.
* **Mensagem de Despedida Personalizável**: Personalize a mensagem de despedida por usuário.
* **Controle Horário de Login**: Não permita seu funcionário acesse sistema fora do expediente
* **Horário de atendimento**: Horário de atendimento personalizável, por empresa, canal ou fila e personalização de feriados.
* **Multi idioma**: Português, inglês e espanhol
* **Suporte WhatsApp API Oficial**: Existe acesso direto e via HUB
* **Suporte lista e botões**: Api não oficial plus com suporte a lista e botões
* **Tarefas**: Gerencie tarefas e atividades.
* **Avaliação de Atendimento**: Avalie o atendimento prestado.
* **Transcrição de Áudio**: Transcreva mensagens de áudio.
* **Integração WebHook - N8N**: Conecte-se a diferentes aplicativos e serviços.
* **Integração TypeBot**: Construa bots mais avançados.
* **Integração ChatGPT**: Responda mensagens e utilize ElevenLabs para respostas em áudio.
* **Integração Groq e DeepSeek**: Responda mensagens com IA e utilize ElevenLabs.
* **Integração Grok**: Responda mensagens com IA e utilize ElevenLabs.
* **Integração para 2ª via de boleto Asaas**: Gerencie boletos com facilidade.
* **Integração com IXC Soft:** 2 via de boletos e desbloqueio de confiança
* **Integração com TSMX SGP:** 2 via de boletos e desbloqueio de confiança
* **Integração com HubSoft:** 2 via de boletos e desbloqueio de confiança
* **Integração com Atlaz:** 2 via de boletos e envio de notificações
* **Integração Recepção inteligente:** Bot com uso ia faz atendimento inicial e faz encaminhamento fila ou finaliza atendimento. Suporte OpenAI, groq e Gemini.
* **CRM**: Organize tarefas e processos visualmente.
* **Relatório de Tickets**: Gere relatórios detalhados de atendimento.
* **Geração de PDF de Atendimento**: Exporte atendimentos em formato PDF.
* **Anotações em Tickets**: Adicione notas em tickets.
* **Mensagens Separadas por Filas**: Organize mensagens por filas.
* **Transferir Atendimento para ChatBot**: Mova atendimentos para bots.
* **Wavoip**: Fazer e receber chamadas WhatsApp
* **Discador Sip:** Integração servidor de voip compatível com WebRTC
* **API**: Integre com outras plataformas como n8n e PerfexCrm
* **Bot Por palavra chave**: De acordo com primeira mensagem cliente escolhe bot diferente
* **Motivo de Encerramento**:Ao encerrar um ticket, o usuário deverá escolher um motivo obrigatório, tornando rastreamento atendimentos mais precisos
* **Follow-up**: Mantenha contato ativo com leads